Стиральные машины Whirlpool отличаются надёжностью и долгим сроком службы. Однако, как и любая бытовая техника, они могут выйти из строя. В таких случаях предоставляется владельцам вирпул гарантийный ремонт.
Случаи, покрываемые гарантией
- Заводские дефекты материалов или сборки;
- Поломки, возникшие по вине производителя;
- Ненадлежащая работа отдельных узлов или агрегатов.
Условия предоставления гарантии
Устройство должно быть приобретено у официального дилера Whirlpool. В наличии должен быть чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. Стиральная машина должна эксплуатироваться в соответствии с инструкцией по применению. Не должно быть следов несанкционированного ремонта или вмешательства в конструкцию устройства.
Что не покрывается гарантией
К неправильной эксплуатации относятся, например, использование стиральной машины для стирки запрещённых вещей (например, обуви или ковров), перегрузка барабана, использование неподходящих моющих средств или несоблюдение рекомендованных режимов стирки. Неоригинальные запчасти и расходные материалы могут привести к поломкам и аннулированию гарантии. Неквалифицированный ремонт или техническое обслуживание могут также стать причиной отказа в гарантийном обслуживании. Стихийные бедствия и форс-мажорные обстоятельства, такие как пожар, наводнение или землетрясение, также не покрываются гарантией.
Порядок действий при обращении за гарантийным ремонтом
— Обратитесь в авторизованный сервисный центр Whirlpool.
— Предъявите чек и гарантийный талон на устройство.
— Опишите неисправность и укажите сроки, в которые она проявилась.
— Оставьте стиральную машину в сервисном центре для диагностики и ремонта.
Преимущества гарантийного ремонта
- Бесплатная диагностика и устранение неисправностей;
- Использование оригинальных запчастей и материалов;
- Высокое качество ремонтных работ, выполненных квалифицированными специалистами.
Чтобы воспользоваться гарантией, важно сохранять документы, подтверждающие покупку, и соблюдать правила эксплуатации устройства. Гарантийный ремонт стиральных машин Whirlpoolна сайте whirlpool-service.ru.com является надёжным способом обеспечить их бесперебойную работу и длительный срок службы.