Автомобили могут получать повреждения не только в результате дорожно-транспортного происшествия. Часто заметить дефект можно при осмотре транспорта после стоянки.
Ситуации, когда автомобиль получает повреждение на парковке, не всегда разрешаются в пользу владельцев. В большинстве случаев приходится проводить ремонт за свои средства, так как поиски виновника могут занять много времени. Исключение составляют только те транспортные средства, на которые оформлен страховой полис КАСКО. Владельцы таких машин имеют право на компенсацию нанесенного ущерба без ДТП.
В КАСКО часто включается услуга круглосуточной консультации. В случае происшествия представитель компании выезжает на место и помогает автовладельцу правильно оформить все документы. Однако такая услуга предусматривается не во всех случаях.
Если автомобиль был поврежден на стоянке, а не в мелком ДТП, то нужно вызвать участкового или позвонить в дежурную часть полиции. В подобных ситуациях сотрудники ДПС не приезжают на место, так как речь идет не о дорожно-транспортном происшествии. Как только будет вызван участковый, можно сообщать в страховую компанию о случившемся. У сотрудника компании можно уточнить, какие именно документы потребуются для дальнейшего оформления.
Как только на место приезжает сотрудник полиции, автовладелец может написать заявление о том, что машине нанесли повреждения неустановленные лица. Через несколько дней в МВД будет сформирован документ об отказе в возбуждении уголовного дела. В данном документе указывается перечень повреждений, а также обстоятельства происшествия — дата, время и место. Вместе с отказом автовладельцу должны предоставить справку по форме №3 и талон-уведомление. С данным набором документов можно обращаться в страховую компанию для дальнейшего оформления компенсации.